返金ポリシー

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内にお問い合わせ頂いた場合キャンセル可能です。
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

・備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

・備考
同一商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。その際は、返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■返品交換について
商品の不良、配送上の破損、ご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着8日以内にお電話もしくはメールにてご連絡いただけますようお願いいたします。
※商品個別の保証がある場合は、取扱説明書に記載の保証期間内にご連絡お願いいたします。

■返品に関わる送料について
返品における返送料は、弊社で負担いたします。配送業者様の「着払い伝票」にてご発送ください。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

・備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■返品交換について
商品の不良、配送上の破損、ご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着8日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただけますようお願いいたします。
※商品個別の保証がある場合は、取扱説明書に記載の保証期間内にご連絡お願いいたします。

■返品に関わる送料について
返品における返送料は、弊社で負担いたします。配送業者様の「着払い伝票」にてご発送ください。


対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

・備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
043−461−2175

お問い合わせフォーム
「ショップヘの問い合わせ」よりお問い合わせください


■返送先

郵便番号
〒285-0854

住所
千葉県佐倉市上座1430−14

電話番号
043−461−2175


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■返品・交換をお受け出来ない商品について
・商品到着から9日を経過した商品
　※商品個別の保証がある場合は、取扱説明書に記載の保証期間内にご連絡お願いいたします。
・開封、ご使用された商品
・その他、商品の状況によっては、返品・交換をお受け出来ない場合がございます。